язык
железо windows программы сеть
русский українська
ЖелезоЗвуковая карта → Что делать, если на компьютере пропал звук

Что делать,
если на компьютере пропал звук

03.09.2015 г.

Если на компьютере нет звука, не спешите нести его в мастерскую. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно.

Первым делом, проверьте надежность подключения к компьютеру аудиосистемы или наушников, а также их работоспособность. Если причина не в этом, попробуйте выполнить изложенные здесь рекомендации.

1. В правом нижнем углу экрана (возле часов) найдите значок в виде аудиоколонки и щелкните по нему левой кнопкой мышки.

Уровень громкости Windows

В открывшемся окне поднемите до максимума уровень громкости и убедитесь, что возле изображения динамика отсутствует красный запрещающий значок. Чтобы убрать запрещающий значок - щелкните по нему мышкой. Чтобы повысить уровень громкости - перетащите мышкой ползунок вверх.

Увеличить уровень громкости Windows

2. Щелкните правой кнопкой мышки по значку с аудиоколонкой, находящемуся в правом нижнем углу экрана. В появившемся контекстном меню выберите пункт "Устройства воспроизведения".

Устройства воспроизведения

В открывшемся окне убедитесь, что в качестве устройства воспроизведения используются динамики (возле пункта "Динамики" должна находиться "зеленая галочка"). Если это не так - дважды щелкните левой кнопкой мышки по пункту "Динамики".

Выбор устройства воспроизведения

3. Если проблема не исчезла или значок с аудиоколонкой в правом нижнем углу экрана отсутствует, нужно проверить статус аудиоустройств компьютера в “Диспетчере устройств Windows”. Сделать это можно следующим образом:

• зайти в Диспетчер устройств Windows (как туда войти, читайте здесь);

• в Диспетчере, в списке устройств найти пункт "Звуковые, видео и игровые устройства" и открыть его, дважды щелкнув на нем левой кнопки мышки;

• удалить из этого пункта все устройства, в названии которых есть слово «Audio» (кроме пункта «Аудио кодеки», если такой есть!!!). Чтобы удалить устройство, нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Удалить». Затем подтвердить удаление в открывшемся диалоговом окне;

Удаление аудиоустройства в Диспетчере устройств

• когда все устройства, в названии которых есть слово «Audio», будут удалены из списка, в меню Диспетчера устройств нужно щелкнуть мышкой по разделу «Действие» и выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Обновить конфигурацию оборудования

Windows автоматически проверит оборудование компьютера, обнаружит удаленные звуковые устройства и установить для них новые копии драйверов. Об обнаружении и установке новых устройств в области уведомлений (в правом нижнем углу экрана) будут появляться всплывающие сообщения. Пользователю ничего делать не нужно. Процесс длится не долго (около минуты).

4. Если после выполнения п.3 звук не появился, а в Диспетчере устройств Windows возле аудиоустройства отображается маленький значок (желтый вопросительный знак или др.), значит, на компьютере отсутствует драйвер аудиоустройства.

Драйвер необходимо найти и установить. Подробнее об этом читайте здесь.

5. Если перечисленные выше рекомендации проблему не решили, нужно также проверить и при необходимости исправить статус системной службы Windows Audio. Делается это так:

• нажать комбинацию клавиш Win+R.

Кому не понятно объясню, что сначала на клавиатуре нужно нажать кнопку Win (кнопка с логотипом Windows в нижнем ряду слева) и, не отпуская ее, нажать кнопку R (в русской раскладке кнопка К).

• в открывшемся окне напечатать или скопировать с этой страницы команду services.msc и нажать кнопку «ОК».

Системные службы Windows

• откроется список системных служб Windows. В нем нужно найти пункт с названием Windows Audio и дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мышки;

• в открывшемся окне убедиться, что в пункте «Тип запуска» выбран вариант «Автоматически». Если для этой службы был выбран другой тип запуска, изменить его на «Автоматически», после чего нажать кнопку «Применить», закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Служба Windows Audio

6. Причиной отсутствия звука на компьютере может быть отключение аудиоустройства в настройках BIOS. Необходимо зайти в BIOS компьютера, проверить и при необходимости исправить настройки аудиоконтроллера.

О том, что такое BIOS и как изменить ее параметры, читайте здесь.

ПОДЕЛИТЬСЯ:

НАПИСАТЬ АВТОРУ
Похожие материалы


Настройка системных звуков Windows

Операционная система Windows, кроме графического оформления, имеет еще и оформление звуковое. Звуками на компьютере сопровождаются почти все системные события (загрузка системы, очистка корзины, подключение и отключение USB-устройств и др.).

В то же время, системные звуки Windows можно отключить или изменить их на другие, в том числе на звуковые файлы, полученные из Интернета или других источников.

Отключение или изменение системных звуков никак не скажется на работе компьютера и возможности воспроизведения им звукового контента. Как и прежде, на нем можно будет смотреть фильмы, слушать музыку, играть в компьютерные игры и т.д.

ΞподробнееΞ
Как включить AHCI-режим для SATA в Windows Vista и Windows 7

AHCI – продвинутый режим работы интерфейса (разъема) SATA, через который современные запоминающие устройства (жесткие диски, SSD) подключаются к материнской плате компьютера. Использование AHCI позволяет ускорить работу дисковой подсистемы компьютера.

В статье описан порядок активации AHCI в Windows Vista и Windows 7.

ΞподробнееΞ
Как включить AHCI-режим для SATA в Windows 8

Внутренние запоминающие устройства компьютера (жесткие диски и SSD) с включенным режимом AHCI работают быстрее. Это позитивно сказывается на общем быстродействии всего компьютера.

О том, как включить AHCI на компьютерах с Windows 8, речь пойдет в этой статье.

ΞподробнееΞ
Что такое AHCI-режим SATA

Активация режима AHCI интерфейса SATA позволяет компьютеру использовать расширенные возможности работы с внутренними запоминающими устройствами (жесткими дисками, SSD) и таким образом повысить их быстродействие.

Подробнее о режиме AHCI, а также о том, что необходимо для его активации, речь пойдет в этой статье.

ΞподробнееΞ
Что такое BIOS, UEFI. Как зайти в BIOS компьютера.

Информация о том, что такое BIOS, что такое UEFI, какие возможности они предоставляют пользователю, как зайти в настройки BIOS, UEFI.

ΞподробнееΞ
Что такое драйвер устройства

Краткая информация для неопытных о том, что такое драйвер устройства, зачем он нужен и как проверить его наличие или отсутствие в операционной системе компьютера.

ΞподробнееΞ
ЖЕЛЕЗО Основы Устройство компьютера Драйверы устройств BIOS, UEFI Внутренние устройства Процессор Материнская плата Видеокарта Оперативная память Жесткий диск, SSD Блок питания Сетевая карта Звуковая карта Кулеры, охлаждение Внешние устройства Мышка Клавиатура Монитор, телевизор Флешка Оптические диски Принтер, сканер Маршрутизатор, Wi-Fi WINDOWS Установка и оптимизация Установка Windows Обновление, восстановление Оптимизация Windows Файлы и папки Файлы Папки Архивы Иконки и ярлыки Контекстное меню Использование Windows Основы Рабочий стол Панель задач Мой компьютер Учетные записи Горячие клавиши Дата и время Язык Шрифты Звуки Панель управления Диспетчер задач Диспетчер устройств Реестр Командная строка Виртуализация Безопасность ПРОГРАММЫ Инструкции и советы Установка программ Автозагрузка программ Microsoft Word Microsoft Excel Браузеры Архиваторы Файлы, мультимедиа Безопасность Каталог программ Категории

СЕТЬ Основы Настройка сети Возможности Интернета Полезные сайты
вверх