Чому драйвер пристрою
не встановлюється на комп'ютері

Однією з частих проблем, з якою зустрічаються користувачі в процесі налаштування пристроїв комп'ютера, є неможливість установки драйверів для деяких з них.

Причин, з яких це відбувається, може бути дуже багато. В публікації розглянуті найбільш поширені випадки, а також способи їх усунення.

Про те, як усунути періодичні "вильоти" вже встановленого драйвера відеокарти, читайте тут.

Можливі причини:

1. Непідходящий драйвер

Часто буває так, що недосвідчені користувачі намагаються встановити на комп'ютері драйвер, який призначений для іншої версії операційної системи. Звичайно ж, закінчується це невдачею, оскільки для використання одного і того ж пристрою в різних версіях Windows потрібні різні драйвери. Наприклад, драйвер мережевої карти, який відмінно працював на Windows XP, не підійде для Windows 10.

Окрім версії Windows комп'ютера, треба також враховувати, до якого типу вона належить - 32-bit чи 64-bit. Наприклад, драйвер, призначений для Windows 10 32-bit неможливо встановити в Windows 10 64-bit і навпаки.

І якщо Вам не вдається встановити драйвер, насамперед переконаєтеся, що він призначений саме для версії Windows, встановленої на Вашому комп'ютері. Детальніше про те, як отримати інформацію про Windows комп'ютера, можна дізнатися тут.

2. Відсутність у користувача прав адміністратора

Установка на комп'ютері драйвера неможлива, якщо користувач, від імені якого виконаний вхід в систему, не має достатніх для установки прав.

Щоб виключити цю причину, запускати установку драйверів пристроїв необхідно від імені адміністратора комп'ютера.

3. Неможливість видалення старої версії драйвера

Іноді буває так, що комп'ютер "відмовляється" встановлювати на комп'ютері новіший драйвер пристрою замість драйвера старого.

У такому разі необхідно:

• відкрити диспетчер завдань Windows, перейти на вкладку "Процеси" і завершити усі процеси, що мають відношення до пристрою, драйвер якого необхідно перевстановити.

Про те, що процес використовує якийсь пристрій, можна дізнатися з його опису. Для прикладу, на зображенні нижче показані процеси, які можуть використовувати драйвер відеокарти NVIDIA.

• відкрити диспетчер пристроїв і видалити встановлений на комп'ютері "старий" драйвер пристрою. Детальніше про те, як це зробити, читайте тут (див. Спосіб 1);

• перезавантажити комп'ютер, після чого здійснити установку нового драйвера.

4. Файли установки драйвера пошкоджені або частина їх відсутня

Буває, що під час завантаження драйвера з Інтернету відбуваються якісь збої, внаслідок чого файли драйвера скачуються не повністю. Звичайно ж, при спробі їх використання для установки драйвера на комп'ютері виникне помилка.

Вирішити проблему можна повторним завантаженням драйвера з Інтернету.

5. Блокування установки драйверів антивірусним ПЗ

Багато антивірусних програм для захисту комп'ютера від шкідливих програм блокують зміну важливих системних файлів Windows. Спроби установки на такому комп'ютері драйверів часто закінчуються невдачею.

Щоб встановити драйвер, необхідно заздалегідь в опціях антивіруса тимчасово відключити блокування системних файлів або ж повністю призупинити антивірусний захист комп'ютера.

Важливо. Встановлюючи драйвер з відключеним антивірусом, Ви маєте бути впевнені в тому, що драйвер отриманий з надійного джерела (завантажений з офіційного сайту виробника пристрою або поставлявся на диску, що входить в його комплектацію).

6. Відсутність у драйвера електронного підпису

В деяких випадках у розпорядженні користувача виявляється тільки драйвер без цифрового підпису. В операційній системі Windows встановити такий драйвер буває дуже проблематично. Проте, це можливо.

Детальніше про те, що таке цифровий підпис драйверів і як відключити перевірку його наявності, читайте тут.

7. Конфлікт з ПЗ, встановленим на комп'ютері

Буває, що драйвер пристрою "відмовляється" встановлюватися або нормально працювати вже після установки у зв'язку з виникненням конфлікту з іншим ПЗ комп'ютера. Якщо пристрій раніше працював нормально, але з певного моменту його драйвер раптом почав "злітати", цілком імовірно, що має місце саме такий випадок.

Що можна зробити? Проаналізуйте перелік програм комп'ютера, звірте дату їх установки з моментом иникнення проблем, видаліть програми, які встановлювалися останніми. Можна також відкатити комп'ютер до останнього робобочого стану за допомогою точок відновлення системи.

8. Несправність пристрою, для якого встановлюється драйвер

В деяких випадках встановити драйвер буває неможливо у зв'язку з виходом з ладу пристрою, для якого драйвер призначений. Щоб виключити цю причину, необхідно перевірити працездатність пристрою на іншому комп'ютері.

Комп'ютер - складний комплекс апаратного і програмного забезпечення. Стабільність його роботи залежить від багатьох чинників. Тому перелік перелічених вище причин неполадок з драйверами, звичайно ж, не є вичерпним.