Кожен користувач комп'ютера рано чи пізно стикається з ситуацією, коли певний жорсткий диск, флешка або інший запам'ятовуючий пристрій починає працювати нестабільно. При спробі отримати доступ до файлів, що зберігаються на ньому, комп'ютер повідомляє про наявність на пристрої помилок.
Причиною цьому може стати неправильне відключення носія від комп'ютера, раптове зникнення напруги в мережі електроживлення, перезавантаження комп'ютера кнопкою "Reset" на системному блоці та ін.
У більшості випадків, проблема вирішується штатними засобами Windows. Установка додаткового програмного забезпечення не потрібна.
Існує декілька способів виправлення помилок на запам'ятовуючих пристроях.
Спосіб 1
Суть способу полягає в запуску перевірки носія через інтерфейс Windows з подальшим виправленням виявлених помилок.
Порядок дій:
1. Відкрити розділ "Комп'ютер" ("Мій комп'ютер", "Цей комп'ютер"), клацнути правою кнопкою мишки по значку "проблемного" запам'ятовуючого пристрою і в контекстному меню, що відкрилося, вибрати пункт "Властивості".
2. У вікні, що відкрилося, перейти на вкладку "Сервіс" і натиснути кнопку "Перевірити" (чи "Виконати перевірку").
3. У наступному вікні відмітити галочками пункти "Автоматично виправляти системні помилки" і "Перевіряти і виправляти пошкоджені сектори" (якщо такі пункти є), після чого натиснути кнопку початку перевірки і дочекатися його завершення.
При спробі виправлення помилок на системному диску (зазвичай це Диск С:) комп'ютер, швидше за все, запропонує здійснити перевірку при наступному перезавантаженні.
Якщо це сталося, треба погодитися з пропозицією комп'ютера (натиснути кнопку "Так"), закрити усі програми і перезавантажити комп'ютер.
Під час перезавантаження автоматично відбудеться перевірка і виправлення помилок на диску.
Спосіб 2
Спосіб передбачає запуск і використання утиліти
chkdsk, вбудованої в операційну систему Windows, через командний рядок.
Порядок дій :
1. Відкрити розділ "Комп'ютер" і подивитися літеру "проблемного" запам'ятовуючого пристрою;
2. Запустити командний рядок від імені адміністратора.
З цією метою необхідно клацнути по відповідному пункту в меню "Пуск". Детальніше про запуск командного рядка від імені адміністратора
читайте тут.
3. У командному рядку відразу ж після запрошення типу
"C:\Windows\system32>" ввести або скопіювати туди з цієї сторінки команду
chkdsk z: /f, після чого натиснути клавішу Ентер.
Важливо. У цій команді після chkdsk замість букви z необхідно поставити букву запам'ятовуючого пристрою, на якому треба виправити помилки.
Швидше за все, у вікні командного рядка після цього з'явиться повідомлення про те, що пристрій спочатку треба відключити. З цією метою тиснемо клавішу
Y, після неї - клавішу Энтер.
Потім комп'ютер повідомить, що том не може бути зупинений прямо зараз і запропонує перевірити його при наступному перезавантаженні комп'ютера. Погоджуємося з цією пропозицією - тиснемо клавішу
Y і потім клавішу Энтер.
Після цього закриваємо усі програми і перезавантажуємо комп'ютер. Під час перезавантаження автоматично відбудеться перевірка диска і виправлення на ньому наявних помилок.
Якщо після перевірки проблема не зникла, необхідно повторити перелічені вище дії в командному рядку, але замість команди
chkdsk z: /f ввести команду
chkdsk z: /r .
Відмінність між цими командами полягає в тому, що перша з них виправляє помилки на запам'ятовуючому пристрої (у прикладі це диск Z:), друга - виявляє на ньому пошкоджені сектори і відновлює в них ту частину інформації, яку можна відновити.
