В Інтернеті багато різноманітної інформації і з кожним днем її кількість зростає. Відомості по одному конкретному питанню можуть знаходитися на тисячах різних сайтів. Знайти серед них найбільш підходящі нам допомагають пошукові системи Інтернету.
Щоб успішно користуватися пошуковими системами, бажано знати хоча б загальні принципи їх роботи. Зазначеному питанню присвячена ця невелика стаття.
Найпопулярнішою пошуковою системою в світі є
Google (Гугл). У російськомовній частині Інтернету популярністю користується також російський
Яндекс. Існують й інші достойні пошукові системи, однак, лідерами є зазначені.
Технології, що використовуються пошуковими системами, пройшли складну еволюцію і сьогодні продовжують вдосконалюватися. Яндекс і Google є популярними в першу чергу завдяки гнучкості й високій якості своїх пошукових алгоритмів, котрі максимально враховують інтереси користувача і забезпечують надання йому дійсно адекватних відповідей на кожен запит.
Механізм работи сучасної пошукової системи полягає приблизно в наступному.
Пошуковий робот (спеціальний апаратно-програмний комплекс) безперервно "обходить" сайти. Результатом відвідування сайту роботом є поміщення інформації про зміст його сторінок в базу (індекс) пошукової системи. Цей процес називається
індексацією.
Далеко не всі сторінки сайту потрапляють в індекс пошукової системи, навіть якщо робот на них заходив. Неякісні, малокористні матеріали зазвичай відсіюються.
Всупереч думці деяких користувачів, пошукова система при виконанні запиту користувача не сканує Інтернет (це, з огляду на величезні його масштаби, нереально), а видає результати зі згаданої вище пошукової бази.
Від частоти відвідування сайту роботом залежить актуальність інформації про нього в базі пошукової системи. Тому іноді можна зіткнутися з ситуацією, коли пройшовши за посиланням в результатах пошуку, ми не виявляємо відповідної інформації, оскільки зміст сторінки сайту з часу останнього її відвідування роботом змінився. За спостереженнями, пошукові роботи "самонавчаються", встановлюючи індивідуальну періодичність індексації для кожного сайту в залежності від середньої частоти зміни його контенту (змісту). Це дозволяє мінімізувати кількість подібних непорозумінь.
У відношенні пошуку в Інтернеті висловлювання про те, що правильне питання - це вже половина відповіді, повністю відповідає дійсності. Якщо вам потрібно щось знайти в Інтернеті, постарайтеся точно сформулювати запит. Подумайте, які слова повинні міститися в заголовках і тексті сторінки, яку необхідно знайти, і шукайте за цими словами.
Примітно, що пошукові системи вже "вміють" шукати інформацію не лише за конкретними словами, а й за категоріями понять, які вони позначають. Тому в пошукову видачу по вашому запиту можуть потрапити сторінки, на яких відсутні вказані вами слова, однак за своїм змістом вони будуть підходити під тематику запиту.
Інші пов'язані поняття
Всім, хто хоча б раз здійснював пошук в Інтернеті за допомогою Google або іншої пошукової системи, напевно відомо, що результати запиту за замовчуванням видаються по 10 на сторінку. Саме на ці перші десять знайдених сайтів і припадає левова частка відвідувачів, які шукають щось з використанням пошукової системи, оскільки мало хто переходить на другу і наступні сторінки результатів пошуку. Слова, які вводяться для пошуку, називаються
пошуковим запитом.
Пошукові системи відбирають зі своєї бази сторінки, що містять необхідні дані, і розміщують їх в пошуковій видачі по ступеню їх
релевантності (відповідності) пошуковому запиту.
Релевантність сторінок визначається відповідно до спеціальних алгоритмів, детальна побудова яких тримається в таємниці. Однак відомо, що на позиції сайту у видачі в значній мірі впливають його:
• авторитетність (як довго сайт існує, як він себе за цей час зарекомендував);
• якість і унікальність змісту, частота оновлення контенту;
• поведінка користувачів на сайті (час, проведений не сайті відвідувачами, чи продовжують користувачі шукати ту ж інформацію після відвідування сайту, чи діляться користувачі посиланнями на сайт в соціальних мережах, чи додають вони сайт в закладки, чи приходять вони на сайт повторно тощо).
Останній із зазначених факторів називають "
поведінковим фактором". Його роль в алгоритмах пошукових систем поступово стає все більш відчутною.
Сьогодні практично кожне поважаюче себе підприємство, установа чи організація має свій сайт в Інтернеті. Його відвідувачі - це потенційні клієнти, і чим їх буде більше, тим краще. Саме тому всі прагнуть протягнути сайт в першу десятку пошукової видачі основних пошукових систем. Для цього інтернет-ресурс повинен відповідати певним вимогам більше, ніж сайти-конкуренти. Процес приведення ресурсу до цих вимог називається пошуковою
оптимізацією сайту або
SEO (
Search Engine Optimization), а діяльність з його просування на перші місця у видачі -
просуванням ("розкруткою") сайту.
Складність досягнення першості в пошуковій видачі залежить від популярності (конкурентності) пошукового запиту. Наприклад, просунути сайт в першу десятку Гугла за запитом "кондиціонери" або "магазин побутової техніки" дуже складно. Потрібні певні знання, значні витрати часу, сил і засобів. Існує певний клас інтернет-підприємців, які за гроші займаються розкручуванням сайтів. Це так звані оптимізатори. Проте, у зв'язку зі збільшенням значення "поведінкових чинників", можливості SEO-фахівців щодо впливу на пошукову видачу поступово звужуються.
Пошукові системи, прагнучи забезпечити якісну пошукову видачу, вітають просування сайтів так званими "
білими" методами (висока якість тексту, ніякого плагіату, красиве оформлення, зручна навігація для користувачів, корисна і максимально повна інформація і т.д.) і вкрай негативно реагують на спроби маніпулювати результатами видачі з використанням заборонених способів (платне розміщення посилань, що ведуть на цільовий сайт, на інших сайтах; перенасичення сторінок сайту ключовими словами всупереч інтересам користувачів тощо). На сайти, викриті в таких діях, нерідко накладаються санкції у вигляді видалення частини або навіть всіх його сторінок з пошукової видачі. Коли говорять, що сайт потрапив у
бан Гугла, Яндекса або іншої пошукової системи, мається на увазі саме накладення таких санкцій.