Содержание:
• Где в Интернете можно что-то купить или продать; • Способы получения приобретенного товара; • Как расплатиться за товар; • Риски, связанные с покупками через Интернет.Где в Интернете можно что-то купить или продать
Все Интернет-ресурсы, связанные с торговлей в Интернете, можно разделить на две основные группы: - сайты, позволяющие посетителям только покупать товары;
- сайты, на каких можно как покупать, так и продавать товары.
К первой группе относятся так называемые интернет-магазины или онлайн-магазины. Это специальные сайты, которые принадлежат каким-то торговым предприятиям и представлены в виде четко структурированного электронного каталога товаров. Используя меню Интернет-магазина, посетитель может найти подходящий ему товар, посмотреть его фотографии, видеообзоры, ознакомиться с подробными характеристиками, узнать цену, задать вопрос о товаре, почитать отзывы людей, уже купивших товар, узнать условия доставки, способы оплаты и другие данные. Само собой, через Интернет-магазин можно купить товар. Процесс приобретения в таком магазине несколько отличается от покупок в обычных торговых точках, но суть от этого не меняется. Чтобы что-то купить через Интернет-магазин, нужно действовать по следующей схеме: • выбрать подходящий товар в каталоге магазина; • выбрать из вариантов, предлагаемых магазином, наиболее подходящие способы доставки и оплаты товара (об этом читайте ниже); • на сайте магазина сделать заказ, заполнив заявку, в которой указать товар, предпочитаемый способ доставки и оплаты, свой адрес и контактные данные; • дождаться звонка менеджера, в телефонном режиме подтвердить свой заказ, при необходимости уточнить информацию о месте и времени получения товара, способе оплаты и др.; • дождаться доставки и, собственно, получить и оплатить товар. У каждого Интернет-магазина есть своя специализация. Существуют магазины бытовой техники, электроники, стройматериалов, одежды и т.д. Чтобы найти в Интернете подходящий магазин, можно воспользоваться Яндексом, Гуглом или любой другой поисковой системой. Достаточно осуществить поиск по словосочетанию «интернет-магазин электроники», «магазин одежды» или др. Что такое поисковая система и как ею пользоваться читайте здесь.
Вторая группа – это ресурсы, на которых можно не только что-то купить, но и продать. К этой группе относятся: - интернет-аукционы; - сайты объявлений.
Интернет-аукцион – это сайт, на котором осуществляется продажа и покупка товаров по принципу аукциона. То есть, товар достается покупателю, предложившему за него самую высокую цену. Порядок использования интернет-аукционов примерно следующий: • найти подходящий интернет-аукцион (при помощи поисковой системы); • зарегистрироваться на нем, заполнив анкету. Обычно в ней необходимо указать информацию о себе, свои контактные данные, адрес проживания и т.д. Эта информация проверяется администрацией сайта. Каждому зарегистрированному пользователю предоставляется логин и пароль; • войти на сайт, используя полученные при регистрации логин и пароль; • если необходимо что-то купить – найти товар в каталоге сайта и принять участие в торгах, перебивая цену конкурирующих покупателей (как в настоящем аукционе). По каждому товару торги ведутся определенное время. По его истечению товар достанется человеку, предложившему самую высокую цену; • если нужно продать товар – добавить информацию о нем на аукцион. При этом необходимо сделать описание товара, его фотографии, установить начальную стоимость, сроки проведения торгов и т.д. В случае удачного аукциона – передать товар и получить деньги. Если товар не купили, можно выставить его на продажу повторно, изменив условия. Интернет-аукционы, как правило, выступают посредниками между покупателями и продавцами не только в процессе торгов, но также и в вопросах доставки товара и передачи денег. Это в определенной степени является дополнительной гарантией безопасности сделок. У каждого аукциона есть свои правила. Придерживаться их обязательно, иначе нарушителя могут оштрафовать или заблокировать без возможности повторной регистрации. За свои услуги аукцион получает определенный процент от каждой сделки.
![]() |
Многие люди покупают и продают товары |
Способы получения приобретенного товара
Наверное, каждый пользователь Интернета прекрасно понимает, что через глобальную сеть можно передавать только какую-то информацию. Передача каких-либо материальных предметов таким способом невозможна. Каким же образом осуществляется передача товаров, приобретаемых через Интернет? Здесь все просто. Передача товаров может осуществляться: • через почту или курьерскую службу (в том числе и непосредственно к двери квартиры заказчика); • путем самостоятельного получения приобретенного товара покупателем в представительстве продавца (если это торгующая организация) или непосредственно при встрече с продающим лицом (если это частное лицо). Стоимость доставки обычно не включается в стоимость товара и обсуждается сторонами отдельно.
Как расплатиться за товар
Способы расплаты за приобретенный в Интернете товар зависят от страны пребывания покупателя и продавца, а также от их возможностей и предпочтений, определяются сторонами в каждом конкретном случае. Самые распространённые cпособы оплаты: • ноложенный платеж (деньги почта или служба доставки взыскивает с адресата при вручении ему отправления по поручению отправителя); • наличными при личной встрече; • денежный перевод, перечисление денег на банковскую карту; • некоторые интернет-магазины и аукционы позволяют расплачиваться через платежные системы Интернета (Qiwi, WebMoney и др.).
Риски, связанные с покупками через Интернет
При покупке или продаже товаров через Интернет высоким является риск стать жертвой мошенников. Чтобы его минимизировать необходимо придерживаться некоторых рекомендаций: • никогда не передавайте незнакомым лицам (даже под благовидным предлогом) и не указывайте в объявлениях реквизиты банковских карт. Для перечисления на банковскую карточку средств обычно достаточно знать только ее номер. Если у вас просят сообщить срок ее действия, CVC-код, номер телефона, фамилию, девичью фамилию или любые другие данные, которые использовались при получении банковской карты - с высокой долей вероятносяти вы имеете дело с мошенниками; • для продажи или приобретения товаров через Интернет используйте банковскую карточку, на которой нет большой суммы денег или открытой кредитной линии. Даже если мошенникам удастся получить к ней доступ, у них не будет чего своровать; • крайне желательно покупать товар только в интернет-магазинах, позитивно зарекомендовавших себя (перед покупкой поищите в Интернете отзывы людей, уже воспользовавшихся их услугами); • важным показателем надежности магазина является момент оплаты товара. Покупать что-то лучше только там, где оплата осуществляется при получении товара. В случае предоплаты есть возможность выбросить деньги на ветер, оставшись без приобретаемой вещи; • обязательно обратите внимание на наличие на сайте механизма возврата приобретаемого товара, а также предоставления на него гарантии (особенно актуально для бытовой техники, электроники и других подобных вещей); • на сайте должна быть информация о его владельце (название предприятия, его адрес, контактные телефоны и т.д.). Перед покупкой не лишним будет убедиться хотя бы в частичной достоверности этой информации, позвонив по указанному на сайте телефону.